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Meow9 Limited一般送貨條款及細則
1.凡買滿港幣$350或以上,即可享免費送貨服務。若購物金額低於港幣$350,須收取港幣$80送貨費用(送貨服務適用於愉景灣、馬灣、東涌及香港國際機場) 並不適用於以下離島地區:大嶼山、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺及大澳及任何貨車禁止進入的區域.不設海外送貨
香港島、九龍及新界 (包括東涌及香港國際機場)
訂購時間: 下午1:00 前 > 最快送貨時段: 即日下午 至晚上
訂購時間: 下午1:00後>最快送貨時段: 翌日
馬灣、愉景灣
訂購時間: 下午1:00 前 > 送貨時段: 逢星期二及五 送貨
訂購時間: 下午1:00後> 送貨時段: 逢星期二及五 送貨
2. 收到訂單後,Meow9 Limited (下稱Meow9) 會在兩個工作天內聯絡顧客確認送貨時間
3.第三方物流只會依照訂單上的地址送貨,而送貨當日亦不能更改送貨地址、訂單內容及取消訂單
4. 訂單一經確認則無法更改任何資料包括收件地址, 如需協助,請於送貨前24小時前電郵info@meow9.com或WhatsApp 6212 0899聯絡Meow9顧客服務部。
5. 收貨後敬請盡快驗明商品, 如有任何關於貨品質量或送貨問題,請於七天內聯絡Meow9顧客服務部
6. 如同一訂單內包含多於一個運貨箱/袋,第三方物流或會分開配送,送抵時間或有不同,視乎第三方物流的配送安排
7.貨品有機會於不同倉庫出貨,視乎情況而定,有機會會多於一次送遞
8.如顧客購買多於一個訂單及同一收貨地址,貨品有機會合併同一包裝運送
9. Meow9將竭盡所能,如期送貨至指定地點,敬請顧客在指定時間內簽收貨品。若顧客要求將貨品放於門外,因此而導致的任何損失,Meow9概不負責。
10. 如收貨人士未能於約定時間內取貨,Meow9將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。
11. 若送貨時大廈升降機未能正常操作,將安排另一送貨時段再次送貨
12. 當八號或以上烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務將會暫緩,Meow9將會聯絡閣下更改送貨時間
13. 於約定之送貨時間,惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內,本公司恕不負任何責任
14. 送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點
15. 若送貨地址並無升降機直達,最高送運層數為3樓 (由地下開始計算) ;若無升降機直達的送貨地址位於4樓或以上,顧客須以現金方式繳付每層HK$40的送貨附加費(包首10箱貨)予送貨司機,如訂單總箱數超過10箱, 第11箱至第20箱需按層數多收取一次送貨附加費, 如此類推,不設上限。(有關詳情可直接與meow9查詢)
16.百佳超級市場 及Meow9 Limited 保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。
